TH Ajans – Haber Servisi
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), elektrik kesintilerinden zarar gören vatandaşların haklarını güvence altına aldı.
Yeni yönetmelik, dağıtım ve tedarik şirketlerinin kalite yükümlülüklerini netleştiriyor.
Artık yıllık ve uzun süreli kesintiler ile ticari kalite eksiklikleri nedeniyle doğan tazminatlar doğrudan faturaya yansıtılacak.
EPDK Başkanı Ahmet Yılmaz, uygulamanın tüketici dostu olduğunu ve hakların otomatik işleneceğini açıkladı.
Toplam 1 Milyar 610 Milyon TL Tazminat Yansıyacak
Elektrik dağıtım ve tedarik şirketleri, toplam 1 milyar 610 milyon TL’lik tazminatı faturalar üzerinden otomatik olarak düşecek.
Vatandaşlar, faturalarında tazminat türü, toplam tutar, mahsuplaşan miktar ve gelecek aylara devreden bakiye gibi tüm detayları görebilecek.
Uzun Süreli Kesintilerde Tazminat Hakkı
EPDK, uzun süreli kesinti tazminatı hakkını şu şekilde belirledi:
-
Kentsel bölgeler: 10 saati aşan kesintiler
-
Kent altı bölgeler: 11 saati aşan kesintiler
-
Kırsal bölgeler: 12 saati aşan kesintiler
Belirlenen tazminat tutarları ise:
-
160 kVA altı mesken aboneleri: 554 TL
-
160 kVA altı diğer aboneler: 1.107 TL
-
160–630 kVA arası kullanıcılar: 3.323 TL
-
630 kVA üzeri kullanıcılar: 6.647 TL
Başvuru Şartı Kalktı, Hak Otomatik İşlenecek
Tüketiciler artık dilekçe vermeye veya başvuru yapmaya gerek duymayacak.
Dağıtım şirketleri, kesinti nedeniyle oluşan hak edişleri otomatik hesaplayacak ve bir sonraki faturalara tazminat indirimi olarak yansıtacak.